株式会社プレステージ・インターナショナル

事業内容

株式会社プレステージ・インターナショナルは、企業の顧客対応や各種業務を受託するBPO事業を展開するグループの中核企業である。公式サイトでは、コンタクトセンター、現場での対応、ITを組み合わせたサービス提供を事業の特徴としている。自動車、住宅・不動産、海外関連、顧客対応、金融保証、ITなどの領域で、企業の業務の一部を受託する。

カスタマー事業では、クレジットカード会社、通信販売会社、通信会社などの顧客企業に対し、問い合わせ窓口、顧客関係管理、お客様相談室などのサービスを提供する。自動車や住宅関連の領域では、利用者からの連絡を受け付ける業務と、必要に応じた現場サービスを組み合わせる。ITの仕組みを利用して受付や業務処理を支援する事業も含まれる。

同社グループは国内の地方拠点にBPOセンターを設け、海外にもグループ会社を展開している。公式事業紹介では2026年4月時点の事業領域や拠点ごとの対応範囲を掲載している。契約企業からの業務受託を収益の中心とし、複数のサービス領域と運営拠点を組み合わせて提供している。