株式会社Mico

事業内容

Micoは、企業の顧客コミュニケーションを支援するSaaSを開発・提供する企業である。主力の「MicoCloud」はLINE公式アカウントを中心に、顧客データの収集・統合、セグメント配信、シナリオ配信、分析などを行い、企業のマーケティングやCRMを支援する。

小売、飲食、人材、教育、金融など幅広い業界の企業が利用し、店舗・Web・広告など複数チャネルで得た顧客情報をコミュニケーション施策へ活用する。ソフトウェア提供だけでなく、導入設計、運用、データ分析、マーケティング施策のコンサルティングも行う。

メッセージングプラットフォームと顧客データを組み合わせ、企業と消費者の継続的な関係構築を支援することが事業の中心である。