株式会社Asobica

事業内容

株式会社Asobicaは、メーカー、小売、外食などの事業者に向けて、顧客が自ら提供する意見や行動情報を収集・分析するソフトウェアを提供する企業である。顧客データを活用するプラットフォーム「coorum（コーラム）」を主力サービスとし、企業と利用者の継続的な関係構築を支援する。

主な製品には、ブランドや商品について利用者が交流するオンラインコミュニティを構築する「coorum community」、アンケートや参加型コンテンツを通じて顧客の意見を集める「coorum research」がある。これらで得られたデータを企業のマーケティングや商品開発に役立てることを目的としている。

2025年には、顧客が提供するデータと企業が保有する購買・アプリ情報などを組み合わせて分析するAIエージェント機能「ホンネAI」を発表した。顧客の傾向や行動の変化を分析・可視化し、事業者の顧客理解を支援する。2026年にはオンラインコミュニティの導入事例も公開しており、顧客接点を持つ企業向けのSaaSとデータ活用サービスを展開している。