株式会社kubell

事業内容

kubellは、企業間や組織内のコミュニケーションを支えるビジネスチャット「Chatwork」を提供する企業である。主な顧客として中小企業を対象とし、チャットによるメッセージのやり取りや情報共有を支援する。ビジネスチャットを基盤に、業務の実行までを支援するサービスへ事業を広げている。

公式事業紹介では、ビジネスチャット事業、BPaaS事業、インキュベーション事業の三つを紹介している。BPaaSは、業務プロセスをサービスとして提供する事業で、企業の経理、労務、採用、営業事務などの業務をオンラインで受託する。グループの「タクシタ」などのサービスでは、業務を依頼する企業に代わって担当者が作業を進める。

またAIエージェントなどの技術を業務プロセスに取り入れる取り組みも公表している。ソフトウェアを提供するだけでなく、必要な業務を人と技術で実行するサービスを組み合わせ、中小企業のバックオフィスや日常業務を支援する事業を展開している。