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COMPANY

スウォッチ グループ ジャパン株式会社

スイスの時計・宝飾品メーカーSwatch Groupの日本事業を担い、グループ各ブランドの腕時計・宝飾品の販売、店舗運営、顧客対応やアフターサービスを行う。

小売・流通 / 専門店

事業内容

スウォッチ グループ ジャパン株式会社は、スイスを本拠とするSwatch Groupの日本拠点であり、グループが展開する時計・宝飾品ブランドの国内事業を担う。Swatch Groupは時計完成品だけでなく、ムーブメントやケース、文字盤などの部品の製造にも取り組み、複数の価格帯にわたるブランドを保有している。日本では各ブランドの製品を顧客に届ける販売・流通機能と、購入後の修理・保守に関わるサービス機能を持つ。

東京・銀座のニコラス・G・ハイエックセンターには、Swatch Group Japanのオフィスが置かれ、Breguet、Blancpain、Omega、Tissotなどグループブランドのブティックが入居する。建物にはアフターサービス用のフロアも設けられているため、販売拠点であると同時に顧客サポートの拠点としても機能している。

グループ全体では、スイスの製造拠点で時計の各種部品を製造し、世界各国の販売ネットワークとサービスセンターを通じて製品を提供する体制を持つ。日本法人の役割は国内のブランド展開、店舗・顧客対応、アフターサービスなどの市場運営に位置付けられる。

主な事業

  1. 時計・宝飾品ブランドの国内販売

    Breguet、Blancpain、Omega、TissotなどSwatch Group傘下ブランドの時計や関連製品を日本市場で取り扱い、ブランド店舗や販売網を運営する。

  2. アフターサービス・顧客対応

    国内で販売されたグループブランドの時計に対する修理や保守などのアフターサービスを提供し、銀座の拠点にも専用施設を設けている。

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