アルティウスリンク株式会社

事業内容

アルティウスリンクは、企業の顧客対応やバックオフィス業務を受託するBPO・カスタマーサービス企業である。コンタクトセンター運営、カスタマーサクセス、営業支援、事務処理、社内業務のアウトソーシングなどを提供し、顧客企業に代わって電話、チャット、メールなど複数チャネルで利用者対応を行う。

ITアウトソーシングではヘルプデスク、システム運用、ITサポートなども扱い、人材派遣やグローバルサービスも展開する。KDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの経営統合によって2023年に発足し、KDDIと三井物産を株主とする。

2026年3月末時点の連結売上高は2,236億円、連結従業員数は約53,000人、顧客企業数は1,300社超、国内外91拠点を持つ。大規模なオペレーションとデジタル技術を組み合わせて企業の顧客接点・業務運営を支援している。